Ochrana osobních údajů
Aktualizováno před více než týdnem

Společnost be Productivv, s.r.o. IČ: 08404950 je poskytovatelem služeb, mj. internetové aplikace Learnify.cz

Shromažďování informací

Shromažďujeme osobní údaje proto, aby naše služby fungovaly optimálně, abychom mohli naše služby zlepšovat, abychom mohli poskytovat relevantní podporu a obsah a abychom mohli pečovat o naše zákazníky a poskytovat analytiku.

Minimum shromažďovaného

  • E-mailová adresa - e-mailovou adresu používáme pro registraci a autentizaci uživatele jako jedinečný identifikátor. Vaši e-mailovou adresu dále můžeme použít pro naše informační a marketingové účely, oznámení o aktualizaci a zejména Vám poskytovat relevantní vzdělávací obsah, kurzy. Dále je e-mailová adresa používána pro péči o zákazníky jakožto primární komunikační kanál.

  • Jméno - Aplikace Learnify pracuje s personalizovanými daty, stejně tak naše podpora. Proto, abychom Vás pojmenovali správným jménem, potřebujeme vědět, jak se jmenujete.

Třetí strany

Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám. Používáme pouze ověřené nástroje pro zlepšování kvality našich služeb k soukromým účelům. Tyto nástroje nemohou Vaše data nijak dále svévolně využívat.

Ověřené nástroje

Pro zlepšování kvality našich služeb, analytiku, marketingové účely a poskytování zákaznické podpory používáme tyto nástroje:

  • Google Analytics

  • Clarity

  • Stripe

  • Azure AI

  • Intercom

Zde je výklad toho, co můžeme shromažďovat.

Nelekejte se toho množství, chceme jen poskytnout náhled do toho, co lze shromažďovat. Z níže uvedeného pracujeme sotva s 1 pětinou, navíc spoustu informací se ani dozvědět nemůžeme, pokud nám je nevyplníte. Můžete si být jisti, že Vaše informace jsou u nás v bezpečí. Mrkněte na náš kurz o Digitální bezpečnosti :-)

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje o:

  • uživatelé naší aplikace;

  • příjemci marketingových sdělení;

  • návštěvníci našich akcí.

Informace o registraci, kontaktu a společnosti:

  • jméno a příjmení;

  • e-mailové adresy;

  • telefonní čísla;

  • avatary;

  • název společnosti;

  • vaší roli ve vaší společnosti.

Platební údaje:

  • informace o kreditní kartě;

  • fakturační a poštovní adresy;

  • další informace týkající se plateb, které jsou nutné pro zabezpečený platební styk v souladu s nařízeními EK.

Údaje o zařízení:

  • typ operačního systému a číslo verze, výrobce a model;

  • typ prohlížeče;

  • rozlišení obrazovky;

  • IP adresa;

  • jedinečné identifikátory zařízení.

Údaje o službě:

  • webové stránky, které jste navštívili před procházením služeb Intercom;

  • jak dlouho jste strávili na stránce nebo obrazovce;

  • jak komunikujete s našimi e-maily;

  • navigační cesty mezi stránkami nebo obrazovkami;

  • datum a čas;

  • zobrazené stránky;

  • odkazy byly kliknuty.

Zdrojová data třetích stran:

  • profilové informace shromážděné ze sociálních sítí;

  • informace, které jste si prohlédli nebo s naším obsahem interagovali;

  • informace o společnosti;

  • pracovní tituly;

  • avatary;

  • e-mailové adresy;

  • telefonní čísla;

  • adresy;

  • geolokační údaje.

Zdroje těchto osobních údajů třetích stran mohou zahrnovat:

  • poskytovatelé obohacení kontaktů a výroby olova; a

  • Cílení poskytovatelé online reklamy

O návštěvnících naší kanceláře můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Registrace, kontakt a informace o společnosti:

  • jméno a příjmení;

  • e-mailové adresy;

  • telefonní čísla;

  • název společnosti;

Platební údaje:

  • informace o kreditní kartě;

  • fakturační a poštovní adresy;

  • další informace týkající se plateb.

Údaje o návštěvě

  • čas a datum příchodu;

  • průkaz totožnosti s fotografií;

  • podpis;

  • Kamerové záznamy.

O účastnících akce můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Registrační, kontaktní a osobní údaje:

  • jméno a příjmení;

  • e-mailové adresy;

  • telefonní čísla;

  • poštovní adresy;

  • název společnosti;

  • vaší roli ve vaší společnosti.

Údaje o návštěvě

  • čas a datum příjezdu;

  • průkaz totožnosti s fotografií;

  • podpis;

  • Kamerové záznamy.

Zdrojová data třetích stran:

  • jméno a příjmení;

  • e-mailové adresy;

  • telefonní čísla;

  • poštovní adresy;

  • název společnosti;

  • vaší roli ve vaší společnosti.

Zdroje těchto osobních údajů třetích stran mohou zahrnovat:

  • Organizátor akce

  • Registrační formulář

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje o našich zákaznících a koncových uživatelích (v příslušném rozsahu):

Registrační a kontaktní údaje:

  • jméno a příjmení;

  • e-mailové adresy;

  • telefonní čísla;

  • poštovní adresy;

  • název společnosti;

  • vaší roli ve vaší společnosti.

Platební údaje:

  • informace o kreditní kartě;

  • fakturační a poštovní adresy;

  • další informace týkající se plateb.

Údaje o zařízení:

  • typ operačního systému a číslo verze, výrobce a model;

  • typ a jazyk prohlížeče;

  • rozlišení obrazovky;

  • IP adresa;

  • jedinečné identifikátory zařízení.

Údaje o službě:

  • webové stránky, které jste navštívili před procházením služeb;

  • jak dlouho jste strávili na stránce nebo obrazovce;

  • navigační cesty mezi stránkami nebo obrazovkami;

  • datum a čas relace; stav aktivity (včetně prvního spatření, posledního spatření, posledního kontaktu od Vás a kdy jste byl/a naposledy kontaktován/a);

  • zobrazené stránky;

  • kliknuté odkazy

  • jazykové předvolby

  • značky použité v rámci účtů odběratelů

  • Interkom přiřazený identifikátor uživatele.

Zdrojová data třetích stran

  • profilové informace shromážděné ze sociálních sítí;

  • informace, které jste si prohlédli nebo s naším obsahem interagovali;

  • informace o společnosti;

  • pracovní tituly;

  • avatary;

  • e-mailové adresy;

  • telefonní číslo;

  • přibližná geolokační data.

Zdroje těchto osobních údajů třetích stran mohou zahrnovat:

  • Náš poskytovatel řešení identity a správy přehledů; a

  • Náš poskytovatel geolokační IP inteligence

Dostali jste odpověď na svou otázku?